Ø Cam kết khách hàng:
Kiểm tra, đánh giá kỹ lưỡng, đoán đúng bệnh báo giá đúng
Thời gian sửa chữa tối đa 03 đến 05 ngày kể tử ngày nhận máy.
Trường hợp thiết bị của khách hàng cần thời gian sửa chữa vượt quá 07 ngày, trung tâm chúng tôi sẽ gọi điện thông báo trước cho khách hàng.
Bảo đảm tình trạng thiết bị của khách hàng được xử lý tốt nhất sau khi sửa chữa.
Không thay đổi bất kỳ linh kiện nào khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
Hoàn trả lại chi phí sửa chữa nếu như thiết bị của khách hàng đã bảo hành lỗi kỹ thuật quá 02 lần hoặc không thể khắc phục được.
Ø Quy trình sửa chữa:
Nhận máy, kiểm tra, tháo rời linh kiện cho khách hàng ký xác nhận.
Viết phiếu biên nhận, ghi rõ thông tin khách hàng và tình trạng hiện tại của máy.
Phòng kỹ thuật kiểm tra toàn bộ, đánh giá và chuẩn đoán bệnh.
Sau khi xác định bệnh chính xác sẽ gọi điện thoại cho khách hàng báo chi phí, thời gian sửa chữa, thời gian bảo hành.
Nếu khách hàng đồng ý sửa, Phòng kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa.
Máy sau khi đã sửa chữa sẽ chuyển qua phòng TEST để chạy kiễm tra lần cuối trước khi thông báo cho khách hàng.
Khách hàng kiểm tra kỹ lưỡng chữ ký, thời hạn tem bảo hành trước khi nhận máy về.
TRUNG TÂM PHÂN PHỐI & SỬA CHỮA MÁY IN ĐẢM BẢO HỢP THÀNH THỊNH
CHUYÊN CUNG CẤP, SỬA CHỮA, NẠP MỰC MÁY IN VÀ THAY THẾ LINH KIỆN CHÍNH HÃNG CỦA TẤT CẢ CÁC LOẠI MÁY IN: HP, CANON, LOGITECH, GENIUS, FUJITSU, MICROTECH, AVISION, KODAK, EPSON, PLUTECH, BROTHER, XEROX, OKI, SAMSUNG, PANASONIC…TẠI NƠI SỬ DỤNG VỚI GIÁ CẢ ƯU ĐÃI, CHẤT LƯỢNG TUYỆT VỜI.
1. Các sự cố thường gặp:
- lỗi rách ru ban và giấy in
- lỗi mất nét, lỗi bị báo đèn đỏ
- in bị kêu to, máy không vô nguồn
- Kẹt giấy.
- Trang in bị nhăn.
- Máy phát ra tiếng kêu quá lớn.
- Máy không khởi động được.
- Không đưa giấy lên được.
- In ra bản in trắng tinh không có chữ, bản in bị đen, bị mờ., hình ảnh không rõ.
- Có 1 vệt đen đậm kéo dài từ trên xuống, hay có 1 vệt đen ngang giấy.
- Bản in bị bẩn
- Ra lệnh in nhưng máy in không in được…
- Máy in không kết nối với máy tính, không share được, báo lỗi.
- Không load giấy, bao lụa bị trầy, drum hư.
- In 1 trang chạy ra nhiều trang.
- In bị sai màu, màu bị mờ, hình in bị hột.
- Báo hết mực, kẹt giấy, in được nửa trang.
- Không photocopy được trên máy in.
- ………….
NẠP MỰC CHO MÁY IN CHỈ TRONG VÒNG 15 PHÚT, CHẤT LƯỢNG, ĐẢM BẢO, GIÁ CẢ HỢP LÝ,…
1. HP
HP Laser jet 1010/1012/1015/1018/1020/1022/1022N/1022NW/3015/3030/3050/3052/305
- MỰC 13A : HP Laser jet 1300/1150
- MỰC 15A : HP Laser jet 1000/1200
- MỰC 24A : HP Laser jet 1150/1300
- MỰC 35A : HP P1005/P1006/P1505/P1505n/
- CANON LBP 3100/3108/3115/3050 CANON LBP 3300.Series/3390/3392
- MỰC 36A : HP Laser jet P1505/P1505n
- MỰC 49A : HP Laser jet 1160/1320/
- Máy in đa năng HP3390
- MỰC 53A : HP Laser jet P2010/2014/
- MỰC 85A : HP Laser jet 1102/1212nf/M1132
- MỰC 92A : HP Laser jet 1100/1100a/3200
- MỰC 05A : HP Laser jet P2030/2035/2035n/
- HP Laser jet 2050/2055/2055d/ P2055dn/2055x
MỰC 11A : HP Laser jet 2410/2420/2430
- MỰC 16A : MÁY IN A3 HP5200, CANON 3500
2. SAMSUNG, XEROX VÀ LEXMARK
- SAMSUNGML 1210/1610/1510/1520/1710/2250
- ML 1610/1640/2010/4521/ML 4521F
- ML 1710/1520 /1740/1750/SF560/565P/750/750P
- ML 2250/2251/2252/2150/4200/4520/4720/1600
- ML 2010D3/ML2250D5/DCX4520D5/ML2010/2250
- SCX 4016/40116/4216F/SCX4200
- SCX 4200/4200D3/4720D5/SCX 4300
- XEROX: 3115/3121/3116/3120/3130
- XEROX 3117, DELL
- XEROX WORCENTER PE16SERIES
- LEXMARK X215
- XEROX 203 : XEROX 203A/204
3. PANASONIC
- MỰC IN PANASONIC : KX-FLB 801/802/803/813/
- KX-FLB 851/852/853/882/751/755/756/758./ KX-FL 402/501/502/503/511/512/513/652/.. KX-FLM 552/553/...
4. BROTHER
- MỰC IN BROTHER : HL2030/2040/2070/2140/
- HL2150/2170/5240/5250...
- MFC7210/7340/7420/7440/7820/7840/7460/8660/
- MFC8670/8860/8870/...
- DCP8065/FAX2820/FAX2920/...
5. LEXMARK
- MỰC IN LAXMARK : E120/220/230/300/352/
- E120N/220/230/238/240/240N/240T/250D/250DN/320/
- E321/322/323/330/332/342/350D352DN
- Kiểm tra , báo giá lấy liền.
- Bơm mực in : Chi phí thấp, in rõ nét, đẹp.
- Bơm mực laser : HP, 1010, Canon LBP800, LBP 810, ….
- Bơm mực laser : HP 1200, 1300,1210,1015,…Canon LBP 1210,….
- Bơm mực laser màu.
- Đến tận nơi phục vụ - Nhanh chóng – uy tín.
2. Quy cách xử lý:
Do nhu cầu công việc đòi hỏi bạn phải luôn có máy in để sử dụng và phải chắc rằng máy in của mình được
thay thế linh kiện tốt nhất.
Hãy đến HTT với nhân viên có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, năng động sáng tạo máy in của bạn được sửa chữa và thay thế những linh kiện có chất lượng cao cùng với chế độ bảo hành tốt nhất..
· Quý khách sẽ yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. HTT sẽ mang lại cho quý khách sự hài lòng“Tiện Lợi - Nhanh Chóng – Hiệu Quả” và “Gọi Là Tới” trong 20 phút HTT sẽ cử chuyên viên kỹ thuật đến hỗ trợ quý khách.( Máy chiếu được vệ sinh, bảo trì miển phí.Hàng sửa chữa được bảo hành tận nơi.Giao nhận 2 chiều miển phí)
· Có nhân viên đến tận nơi kiểm tra và nhận máy về phòng lab sửa chữa (nếu không sửa tận nơi được!)
· Các khách ở tỉnh thì giao hàng, nhận hàng tại các chành xe,các công ty vận chuyển giao nhận, bưu điện.
· Hãy nói cho chúng tôi nghe về những điều mà các bạn quan tâm hay không rõ về chúng tôi cũng như thiết bị công nghệ thông tin.
Cam Kết Dịch Vụ XLSC5s “Chỉ tính phí khi quý khách hài lòng về dịch vụ”
- Mọi chi tiết xin liên hệ: Mr Hãn 0908.316.209 (Viết hóa đơn theo yêu cầu)
-Hỗ trợ tư vấn giải pháp kỹ thuật, giải pháp khắc phục sự cố 24/24.
- CÁC SẢN PHẨM SỬA CHỮA ĐƯỢC BẢO HÀNH TỪ 01 – 06 THÁNG (TÙY THIẾT BỊ)
TRUNG TÂM PHÂN PHỐI LINH KIỆN VÀ SỬA CHỮA HTT
Thời gian làm việc : 8h00 – 20h00 từ Thứ 2 – Chủ Nhật
ĐC(Address) : 145/10 Phạm Văn Hai, Phường 05, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
MST(Tax Code) : 0310583337
STK(Bank/A/C) : 95060329 Tại Hội Sở Ngân Hàng Á Châu
Điện thoại : 08. 38464855 - 38464802 - 38464806 – Fax: (848) 38464877
Hotline Kỹ thuật : Mr Hãn 0908.316.209/0932.153.163 - Email: info@htt.com.vn, trannguyenhanvn@gmail.com
Hotline Kinh doanh: Ms Tiên/Trinh 0938.06.96.98/0938.30.73.74 - Email: htt.sale@yahoo.com.vn - Yahoo: htt.sale
Hotline Bảo hành : Ms Liễu/Hạnh 0932.113.977/0902.413.177 - Email: kd_hopthanhthinh@yahoo.com - Yahoo: kd_hopthanhthinh
Website : www.htt.com.vn - trungtamsuachua.info – suachua24h.vn - Yahoo/Skype: trannguyenhanvn
Facebook : www.facebook.com/hopthanhthinh
“Thấu hiểu trong tư vấn-chuyên nghiệp trong triển khai”